Мы любим оргтехнику

Принтер - это живой организм и то, что он делает - сродни волшебству...

Наша цель - помогать пользователям лазерной оргтехники реализовывать свои потребности
при использовании этой оргтехники для бизнеса
и домашнего использования.

Вот уже более 10 лет мы создаем и постоянно совершенствуем свою технологию сервиса и оказываемых услуг таким образом, чтобы выполнять нашу основную цель.

Как мы помогаем ?
Предоставляя комплексное сервисное обслуживание, которое обеспечивает полноценную и долгосрочную работу оргтехники.

Наша философия

Порядочные
Решительные
Инициативные
Нацеленные на результат
Такие же, как вы

Как правило,в компаниях нет специального человека, который отвечает за обслуживание оргтехники. Есть только люди, ответственные за нее...

Но у этих людей очень много своих обязанностей. Поэтому им нужен специалист, который возьмет на себя эту ответственность.

С настоящим мужским характером означает, что наши специалисты осуществляя миссию компании берут на себя ответственность и доводят начатое дело до результата.

Нам важно, чтобы ваша печать не останавливалась, при это вы занимались своими делами.

Основной принцип нашей работы

Сохраняем баланс Цена = Качество

Качество – это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит.

Генри Форд

Основатель Ford Motor Company

Мы за живое общение!

Страсть к своему делу и нацеленность
на результат лежат в основе нашей философии.

Вы всегда можете проконсультироваться
у наших ведущих сотрудников.
Они помогут найти оптимальное решение.

Узнать о нас больше можно тут.

Инна

Менеджер

Александр

Руководитель

Виктор

Сервисный инженер

Ольга

Менеджер по развитию

Цифры говорят за нас

Свою работу мы измеряем в показателях, которые вы можете проверить

Среднее время, за которое наш менеджер перезванивает по оставленной на сайте заявке - 2 минуты.

Среднее время, затраченное нашими клиентами на оставление заявки - 1-2 минуты разговора по телефону или письмо на почту.

Среднее время выезда на заявку день-в-день от момента подачи заявки до момента посещения клиента - 2 - 2,5 часа.

Если сегодня вы оставили заявку на завтра, то завтра она будет выполнена в 1 половине дня.

При созданных условиях (стол, стул, розетка) заправка популярных картриджей без потери качества печати составляет 3 - 5 минут.

Среднее время диагностики неисправности принтера составляет до 2 рабочих дней, а в большинстве случаев - 1 рабочий день

Есть только один способ сделать большую работу - полюбить ее

Важно, чтобы у людей горели глаза ...

Сервис сам себя не создаст. Картриджи сами себя не заправят.
Все в нашем сервисном центре мы создаем сами. Потому что мы любим то, что делаем! И мы делаем свою работу хорошо.

Не обязательно иметь огромный штат сотрудников. Важно, чтобы у людей горели глаза!

Связаться с нами

Телефон 8 (863) 229-75-76
WhatsApp +7 (951) 833-55-21
alexandrprint@yandex.ru
г. Ростов-на-Дону, Новое поселение, улица 20-я, д. 43
Режим работы : пн-пт 9:00 - 18:00, сб, вс - выходной

__________________________________________